Obchodní podmínky - hmpraha.cz

Kalendář
Title
Přejít na obsah
Logo VISA
Bezhotovostní platby na terminál u vás doma.
Všeobecné obchodní podmínky (VOP) a Reklamační řád webu hmpraha.cz
1. Úvodní ustanovení
  • Tyto obchodní podmínky upravují vztahy při poskytování řemeslných a IT služeb (dále jen „služby“) poskytovatelem: Richard Gross, Guttun service s.r.o., IČO: 09835563, se sídlem Záhřebská 562/41, Praha 2, Vinohrady, 120 00 (dále jen „Hodinový manžel“).
  • Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která si služby objedná (dále jen „Objednatel“).
  • Objednávku lze provést telefonicky, SMS zprávou, zprávou WhatsApp, e-mailem nebo přes formulář na webu hmpraha.cz.
  • Hodinový manžel odpovídá za to, že poskytnutá služba nemá při předání vady a je provedena v souladu s objednávkou.
  • Objednatel je povinen si hotovou práci při převzetí řádně prohlédnout. Zjevné vady je nutné reklamovat ihned na místě při předání.
  • Hodinový manžel se zavazuje oprávněnou reklamaci bezplatně odstranit v nejbližším možném termínu, nejpozději však do 30 dnů od jejího nahlášení.
2. Cena služeb a platební podmínky
  • Cena služeb se řídí aktuálním ceníkem uvedeným na webových stránkách hmpraha.cz, pokud se strany předem nedohodnou jinak.
  • Před zahájením práce Hodinový manžel seznámí Objednatele s odhadovanou cenou zakázky.
  • Cena za spotřebovaný materiál (který nebyl součástí původní výbavy Hodinového manžela) bude připočtena k ceně práce na základě doložených nákupních dokladů.
  • Platba probíhá ihned po dokončení a předání díla, a to buď v hotovosti, platební kartou přes přenosný terminál, nebo okamžitým bankovním převodem (QR kód).
3. Práva a povinnosti stran
  • Hodinový manžel se zavazuje provést práci svědomitě, v dohodnutém termínu a s maximální péčí.
  • Objednatel je povinen zajistit bezpečný přístup na místo plnění a poskytnout pravdivé informace o stavu místa (např. upozornit na vedení elektřiny či vody ve zdi před vrtáním).
  • Parkování: Objednatel bere na vědomí, že v případě výskytu parkovacích zón (modré zóny) v místě plnění nese náklady na parkovné Objednatel. Tyto náklady budou připočteny k finální ceně zakázky, pokud Objednatel nezajistí bezplatné parkování.
    • 4. Reklamační řád (Odpovědnost za vady)
  • Hodinový manžel odpovídá za to, že poskytnutá služba nemá při předání vady a je provedena v souladu s objednávkou.
  • Objednatel je povinen si hotovou práci při převzetí řádně prohlédnout. Zjevné vady je nutné reklamovat ihned na místě při předání.
  • Na provedené řemeslné práce se vztahuje zákonná záruční doba 6 měsíců od data předání díla. Na dodaný nový materiál (např. spotřebiče, baterie, kabely) platí záruka stanovená výrobcem (zpravidla 24 měsíců).
  • Reklamaci lze uplatnit telefonicky na čísle 608268308 nebo e-mailem na reklamace@hmpraha.cz.
  • Hodinový manžel se zavazuje oprávněnou reklamaci bezplatně odstranit v nejbližším možném termínu, nejpozději však do 30 dnů od jejího nahlášení.
  • Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím běžným užíváním, na vady vzniklé neodborným zásahem Objednatele nebo třetí osoby po předání díla.
    • 5. Pojištění odpovědnosti
    Hodinový manžel prohlašuje, že má sjednané platné pojištění odpovědnosti za škody způsobené při výkonu podnikatelské činnosti. Případné prokazatelné škody na majetku Objednatele budou řešeny skrze toto pojištění.
    6. Závěrečná ustanovení
    Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 27. července 2026. Hodinový manžel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek.
    Všechna práva vyhrazena. Guttun service s.r.o. 2026
    Návrat na obsah